1. Amaç ve Kapsam
Bu Çerez Politikası, veri sorumlusu Ata Döküm Sanayi ve Ticaret A.Ş. (Sürel markası; Organize Sanayi Bölgesi 25. Cadde No: 20, Odunpazarı / Eskişehir) tarafından işletilen shop.atadokum.com.tr internet sitesinde kullanılan çerezler ve benzeri teknolojiler hakkında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Kişisel Verileri Koruma Kurumu’nun Çerez Uygulamaları Hakkında Rehberi çerçevesinde sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. Çerez Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Oturum çerezleri tarayıcı kapatıldığında silinir; kalıcı çerezler belirlenen süre boyunca cihazınızda kalır. Birinci taraf çerezler sitemiz tarafından, üçüncü taraf çerezler ise hizmet aldığımız iş ortakları tarafından yerleştirilir.
3. Çerez Tercih Merkezi
Sitemizi ilk ziyaretinizde bir çerez bildirimi gösterilir. Bu bildirimde eşit seçenekler sunulur:
- Tümünü Kabul Et: Zorunlu çerezlerin yanında analitik ve pazarlama çerezlerine de izin verirsiniz.
- Reddet: Yalnızca zorunlu çerezler kullanılır; analitik ve pazarlama çerezleri yüklenmez.
- Tercihler: Analitik ve Pazarlama/Reklam kategorilerini ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Bu kategoriler varsayılan olarak kapalıdır.
Onay vermediğiniz kategorilere ait çerezler ve bu çerezleri yerleştiren üçüncü taraf kodlar (ör. Google Analytics, reklam pikselleri) hiç yüklenmez. Tercihiniz cihazınızda yaklaşık 6 ay saklanır; süre dolduğunda veya politikamız önemli ölçüde değiştiğinde tercihiniz yeniden sorulur. Tercihinizi bu sayfanın başındaki “Tercihlerimi Yönet” butonundan dilediğiniz zaman değiştirebilir veya verdiğiniz onayı geri alabilirsiniz; onayın geri alınması, geri almadan önceki işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Tercih kaydı: Onay ve ret tercihleriniz, ileride ispat yükümlülüğümüzü yerine getirebilmek ve tercihinize uymak amacıyla; tercih tarihi, tercih edilen kategoriler, politika sürümü, IP adresi ve tarayıcı bilgisiyle birlikte kayıt altına alınır. Üye olmanız veya üye girişi yapmanız halinde tercihiniz üyelik kaydınızla ilişkilendirilir. Bu kayıtlar KVKK md. 5/2-ç (hukuki yükümlülük) ve md. 5/2-f (meşru menfaat) kapsamında işlenir ve ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır.
4. Kullandığımız Çerez Kategorileri
4.1 Zorunlu çerezler (her zaman aktif)
Sitenin çalışması, güvenliğin sağlanması ve talep ettiğiniz hizmetlerin (sepet, üyelik, ödeme, dil seçimi, favoriler) sunulması için gereklidir. Bu çerezler KVKK md. 5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası) ve md. 5/2-f (meşru menfaat) hukuki sebeplerine dayanır ve kapatılamaz.
4.2 Analitik çerezler (onaya bağlı)
Ziyaret sayısı, trafik kaynağı ve sayfa kullanımını ölçerek sitemizi geliştirmemize yardımcı olur. Yalnızca açık rızanız (KVKK md. 5/1) ile kullanılır.
4.3 Pazarlama / reklam çerezleri (onaya bağlı)
İlgi alanlarınıza uygun reklamların gösterilmesi ve kampanya etkinliğinin ölçülmesi için kullanılır. Yalnızca açık rızanız ile kullanılır.
5. Sitede Kullanılan Çerezler
| Çerez | Taraf | Kategori | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|---|
| ATADOKUM_SHOP | Birinci taraf | Zorunlu | Oturumun, sepetin, üye girişinin ve sipariş adımlarının korunması; form güvenlik doğrulaması (CSRF). | Oturum süresince |
| atadokum_consent | Birinci taraf | Zorunlu | Çerez tercihlerinizin (kabul/ret/kategori seçimleri) ve tercih sürümünün saklanması. | 6 ay |
| _lscache_priv | Birinci taraf (sunucu altyapısı) | Zorunlu | Oturuma özel içeriklerin başka ziyaretçilere gösterilmemesi için önbellek yönetimi. | Oturum süresince |
| site_lang, lang | Birinci taraf | Zorunlu (işlevsel) | Seçtiğiniz site dilinin hatırlanması. | 1 yıl |
| atadokum_favorites | Birinci taraf | Zorunlu (işlevsel) | Favorilere eklediğiniz ürünlerin hatırlanması. | 30 gün |
| recently_viewed | Birinci taraf | Zorunlu (işlevsel) | Son incelediğiniz ürünlerin “Son Gezilen Ürünler” alanında gösterilmesi. | 30 gün |
| atadokum_view_preference | Birinci taraf (tarayıcı depolaması) | Zorunlu (işlevsel) | Ürün listeleme görünümü tercihinizin (ızgara/liste) hatırlanması. | Siz silene kadar |
| iyzico ödeme çerezleri | iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş. (üçüncü taraf) | Zorunlu | Kartla ödeme ve 3D Secure doğrulamasının güvenli yürütülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi; yalnızca ödeme adımında. | Sağlayıcının politikasındaki süreler |
| Google reCAPTCHA | Google (üçüncü taraf) | Zorunlu (güvenlik) | Üyelik, giriş ve iletişim formlarında bot ve spam saldırılarının engellenmesi; yalnızca form içeren sayfalarda. | Sağlayıcının politikasındaki süreler |
| ATADOKUM_SRC | Birinci taraf | Analitik | Siteye ilk geliş kaynağınızın (arama motoru, kampanya bağlantısı vb.) sipariş ve üyelik istatistikleri için kaydedilmesi. Yalnızca onayınızla yazılır. | 30 gün |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (üçüncü taraf) | Analitik | Ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi. Yalnızca hizmet etkinleştirildiğinde ve onayınızla yüklenir. | En fazla 2 yıl |
| Reklam / piksel çerezleri | Reklam iş ortakları (üçüncü taraf) | Pazarlama | Reklam gösterimi ve kampanya ölçümü. Yalnızca hizmet etkinleştirildiğinde ve onayınızla yüklenir. | Sağlayıcının politikasındaki süreler |
Kullanılan üçüncü taraf hizmetler değiştiğinde bu tablo güncellenir.
6. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler ve Aktarım
Çerezler aracılığıyla IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, oturum ve tercih bilgileri işlenebilir. Zorunlu çerezlerle elde edilen veriler yalnızca hizmetin sunulması için kullanılır. Onay verdiğiniz analitik ve pazarlama hizmetlerinin sunucuları yurt dışında bulunabilir; bu durumda aktarım KVKK md. 9’daki şartlara uygun olarak yapılır. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyebilirsiniz.
7. Tarayıcı Ayarları
Çerez Tercihleri ekranına ek olarak, tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi halinde sepet, üyelik ve ödeme gibi işlevler çalışmayabilir.
8. Haklarınız ve İletişim
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi Organize Sanayi Bölgesi 25. Cadde No: 20, Odunpazarı / Eskişehir adresine yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@atadokum.com.tr adresine iletebilirsiniz. Telefon: 0222 236 82 26.
9. Değişiklikler
Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel metin bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde çerez tercihiniz yeniden sorulur.