Bu Gizlilik Politikası, Ata Döküm Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“Şirket”) tarafından Sürel markasıyla işletilen shop.atadokum.com.tr online mağazasında kişisel verilerinizin hangi ilkelerle işlendiğini ve korunduğunu özetler. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerezlere ilişkin bilgi Çerez Politikası’nda yer almaktadır.
1. Temel İlkeler
Kişisel verilerinizi 6698 sayılı KVKK’nın 4. maddesindeki ilkelere uygun olarak; hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde ve yalnızca gerekli süre boyunca işleriz.
2. Hangi Verileri, Neden İşliyoruz?
Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iade ve müşteri hizmetleri süreçleri için kimlik, iletişim, adres, sipariş ve işlem güvenliği verilerinizi; yasal yükümlülüklerimiz için fatura ve kayıt bilgilerini işleriz. Analitik ve pazarlama amaçlı çerezler ile ticari elektronik iletiler yalnızca onayınızla kullanılır. Ayrıntılı kategori, amaç ve hukuki sebepler KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanmıştır.
3. Paylaşım
Verilerinizi satmayız ve kiralamayız. Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo şirketimiz DHL eCommerce Türkiye (MNG Kargo), ödeme kuruluşu iyzico ve bankalar, SMS/e-posta ve barındırma hizmet sağlayıcıları, mali müşavir ve hukuk danışmanları ile mevzuatın zorunlu kıldığı hallerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır.
4. Ödeme Güvenliği
Kart ile ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden ve bankanızın 3D Secure doğrulaması ile gerçekleştirilir. Kart numaranız ve güvenlik kodunuz Şirketimizin sunucularına ulaşmaz ve tarafımızca saklanmaz. Sitemizle tarayıcınız arasındaki veri iletimi 256 bit SSL/TLS şifreleme ile korunur.
5. Güvenlik Önlemleri
Verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp ve kötüye kullanıma karşı korumak için şifreli bağlantı, şifrelerin geri döndürülemez biçimde saklanması, erişim yetkilendirmesi, kayıt (log) takibi, bot koruması ve düzenli güncelleme gibi makul idari ve teknik tedbirleri uygularız. İnternet üzerinden yapılan hiçbir veri iletiminin veya saklamanın mutlak güvenliği garanti edilemeyeceğinden, olası bir veri ihlalinde mevzuatın öngördüğü bildirimleri gecikmeksizin yaparız.
6. Ticari Elektronik İletiler
Kampanya ve tanıtım amaçlı SMS, e-posta veya arama yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca önceden onay vermeniz halinde gönderilir. Onayınızı her iletideki ret bağlantısıyla, İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden veya info@atadokum.com.tr adresine bildirerek dilediğiniz an ücretsiz olarak geri alabilirsiniz. Sipariş ve teslimat bilgilendirmeleri gibi işlem iletileri bu kapsamda değildir.
7. Çerezler
Zorunlu çerezler sitenin çalışması için kullanılır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla etkinleşir; tercihinizi sayfanın altındaki “Çerez Tercihleri” bağlantısından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
8. Çocukların Gizliliği
Online mağazamız 18 yaşından küçüklere yönelik değildir; bilerek 18 yaş altındaki kişilerden üyelik veya sipariş bilgisi toplamayız.
9. Haklarınız ve İletişim
KVKK md. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak ve gizlilikle ilgili sorularınız için info@atadokum.com.tr veya Organize Sanayi Bölgesi 25. Cadde No: 20, Odunpazarı / Eskişehir adresinden bize ulaşabilirsiniz. Bu politika gerektiğinde güncellenir; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.